ご利用案内

当ショップは2023年1月末をもって閉店致しました。
今後のお問い合わせは以下の新ブランドサイトよりお願いいたします。
bpbpオンラインショップ
https://www.bluespot.co.jp/


※以下は以前のご案内になります。
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socks appeal（ソックスアピール）の公式オンラインショップ。

当オンラインショップは「socks appeal日本輸入総代理店」である株式会社bluespotが運営しています。



【全国送料無料】

※クリックポスト配送

基本的に全ての配送を「クリックポスト（追跡可能な郵便局によるポスト投函配送）・またはクロネコヤマトのネコポス(追跡可能なヤマト運輸によるポスト投函配送)」で行っております。
ご自宅のポスト投函によるお届けで、ご不在時でもお受け取り可能です。

ご注文数が多い場合は、複数小口でのお届けになる場合がございます。

（荷物追跡可能／受け取り日時指定不可）


※宅配便（ゆうパック／ヤマト運輸／佐川急便）配送

クリックポスト・ネコポスのサイズ規定をオーバーする商品は、通常の宅配便でお届けいたします。
お客様による配送方法の選択はできません。


【発送日】

ご注文確定日より「2営業日」以内に発送いたします。
（通常配送休み：土日祝及び夏季・年末年始等の特別休暇）

※ご注文が集中した場合は、発送までお日にちを頂く場合がございます。
その場合はショップページ上でご案内をいたします。


【支払方法】

「クレジットカード／後払い決済／Amazon Pay」がご利用頂けます。

※後払い決済のみ300円の決済手数料が別途必要です。

※後払い決済はショップにて発送処理が行われますと、８日程度で請求書ハガキがお客様へ送付されます。
請求書ハガキが届きましたら、請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。



【ギフトラッピング】

※各足数に合わせたラッピング袋（各５５円）のご用意があります。
「GIFT」 カテゴリーよりご注文をお願いいたします。

※ラッピング袋単品のみでのご注文はできません。
ソックスと同時のご注文・決済のみご購入が可能です。（単品注文不可）
必ず1回のご注文でソックスとラッピングをまとめてご注文をお願いいたします。
本商品を単品でご注文いただいた場合は、自動キャンセルとなりますのでご了承くださいませ。

※ラッピングした状態で発送をご希望の場合
特にご希望が無い場合は、お客様がカードなど同梱できるよう、お包みしない状態で発送しております。（封印用のシールがセットになっております）
直接プレゼント先にお届けする場合などラッピングした状態をご希望の場合は、
ご注文時の備考欄に「ラッピング希望」とお書き添え下さい。

※複数個、複数セットのラッピングをご希望の場合は、ラッピングする商品のご指定、組み合わせなども合わせてご記載ください。


※「ソックス5足以上をひとつにまとめて」のラッピング、「アパレル・マフラー・ポーチ・タイツ類など大型商品」のラッピングについては・GIFT BOX(ソックス5足以上,アパレル, バッグ,マフラー, ポーチ, タイツ)を別途お買いお求めください。


【お客様理由による商品の再発送】

再配送は『宅配便の着払い』での対応となります。

お客様の住所の入力間違いによる返送が多数発生しております。（クリックポストによるお届けになり、通常の郵便物と同じくポスト投函になりますので、郵便番号含め正しい住所以外にはお届けができません）
送料無料でお届けをしておりますが、お届けができない場合でも当店の送料負担は発生している事から、お客様理由による再配達分については送料をお客様負担頂くため、宅配便の着払いでのご対応とさせて頂きます。

尚、住所入力間違いによる返送後のキャンセルについては、初回発送時の送料（都度異なりますので個別にご案内）と振込手数料（220円）を差し引いて、お客様の銀行口座へのご返金となります。（商品発送後の決済キャンセルがシステム上できないため）


【お問い合わせ】

「CONTACT」フォームをご利用いただくか、直接下記までお願い致します。

株式会社bluespot

socks appeal Japan事業部

メール：socksappeal@bluespot.asia

電話：03-6326-2256